Экзамен, 1 курс

Социальная психология – отрасль пс., изучает особенности, закономерности поведения и деят-ти людей, обусловленные их включением в соц группы; также хар-ки этих групп. Предмет – (3 подхода) массовидные явления психики + личность + как в опр. Объект – Личность, соц группа. Отрасли – П: упр-я, групп, полит., религии, общения, конфл. отношений. Методы – наблюдение, анкетирование, изучение документов, интервью, тест, эксперимент.

Личность — 1) индивид как субъект соц отношений и сознательной деятельности, 2) определяемое включенностью в общественные отношения системное качество индивида, формирующееся в совместной деят-ти и общении.

Социализация. Впервые — Гиддингс.Процесс формирования личности, происходящий как в результате стихийного воздействия окружения, так и благодаря воздействиям общества «согласно сознательному плану». Мудрик — развитие и самоизменение человека в процессе усвоения и воспроизводства культуры. Сущность — в сочетании приспособления и обособления челка в условиях конкретного общества. Механизмы соц-ии — имитация(копирование модели поведения), идентификация(отождествление с группами, пример — половое различие(полоролевая типизация)), подкрепление(поощрение и наказание обществом за поведение), интериоризация(перевод эл-ов внеш среды во внутр Я), экстериоризация(наоборот), подражание(сознательное или бессознательное), проекция(приписывание собств нежделат свойств другим), стыд, чувство вины. Стадии соц-ии. первичная(усвоение соц норм, вхождение в культуру) и вторичная(усвоение соц ролей, дальнейшее изменение качеств чел-ка, сформированных в первичной с.). Набор средств воздействия — нормы, ценности и знаки. Институты социализации — группы, в которых личность приобщается к системам норм и ценностей. Факторы соц-ии(под воздействием чего): — микрофакторы(н, семья), — мезафакторы(этнос), — макрофакторы(общ-во, планета в целом). процессы социализации проходят в трех сферах — деятельность, общение, самосознание.

Адаптация. Приобретение людьми определенного соц-псих статуса, овладения теми или иными соц-псих функциями. Статус- не постоянная хар-ка.адаптация — составной элемент соц-ии. положительный рез-т: выживание и удовлет-е соц и биол потребностей, приведение их в соответствие с соц требованиями.

Общение – сложный процесс установления и развития контактов м/у людьми, порождаемый потребностями в совместной деят-ти и включающий в себя обмен инф-ей когнитивного и аффективного хар-ра. Содержание, цель, ср-ва. Функции – креативная, коммуникативная, личностно формирующая, психотерапевтическая. Виды общения: светское о., «контакт масок», деловое, примитивное (с точки зрения полезности), формально-ролевое, межличностное, монологическое (императив и манипуляция), о. гуманистического типа. По способу воздействия: непосредственное, опосредованное. По средствам – вербальное и нев.

Перцептивная сторона общения. («восприятие»). Социальная стереотипизация (герой-преступник) факторы – превосходства, привлекательности и отношения к нам. Механизмы восприятия – иднтификация (отождествление)/индивидуализация (наоборот), эмпатия (сопереживание), аттракция (притяжение), рефлексия (обращение назад), каузальная атрибуция (приписывание причин, мотивов).

Коммуникативая сторона общения. ср-ва коммуникации — вербальные и вербальные.==> вербальные: Коммуникативные барьеры — психологическое препятствие на пути восприятия адекватной информации м/у партнерами по общению: Б. понимания (стилистический логический, семантический), соц.-культурного различия, отношения (вследствие неприязни, недоверия). Устранение барьеров — обратная связь в общении.(активное рефлексивное слушание. распрашивание, перефразирование, отражение чувств, резюмирование) невербальные: оптико-кинетическая знаковая система (зрит восприн движения) — мимика и пантомимимка, жесты, поза. Паралингвистическая ( высота, тембр, сила ударения) и экстралингвистическая (паузы, плачь, кашель, вздохи) системы. Организация пр-ва и времени процесса )интимная зона — 15-45, персональная — 45-120, социальное — 120-360, публчное — 360-… . тактильная зн. система (прикосновения, пожатия рук, и тд).

Интерактивная сторона общения (взаимодействие людей, непосредственная организация их совместной деят-ти). Типы взаимодействия — кооперация и конкуренция. Также — компросисс, альтруизм (отказ от цели ради других членов). Ряд теорий — обмена (поведение человека в данный момент определяется тем, награждалось ли такое поведение в прошлом), символического интеракционизма (люди реагируют не только на поступки др людей, но и на предшествующие им намерения), теория управления впечатлениями (драматич спектакли..), психоаналитическая т. (усвоено в раннем детстве), транзактный анализ(!) — родитель, взрослый, дитя. Взаимодействие в контексте совместной деят-ти. регуляторы: внушение (суггестия, контрсуггестия — сопротивляемось внушению) и убеждение.

Межличностные отношения: приятельские, товарищские,дружеские (инструментальные и эмоц-исповедальные) семейные, любовные, деструктивные.

Социальные роли. Роль — соц функция личности, соответственный принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса и позиции в об-ве, в системе межличностных отноешний. (Д.Мид) Диапазон и кол-во ролей опред-ся многообразием соц групп, видов деят-ти и отноешний, в кои включена личность, и её потребностями и интересами. Виды: 1) социальные; 2) межличностные (лидер, отверженный). Также: активные/латентные; институционализованные (официальные)/стихийные.

Социальное одиночество. Результат состояния недостаточной соц организованности, адаптации, а также следствием разрыва значимых соц связей, отношений. Виды: дезадаптивный (конфликтный) и одиночество «потери». Бывает космическим (чувство потери связи с бытием), культурным (н, эмигранты), социальным (непринятые грйппой людей, изгнанники) и межличностным (становясь хроническим, переходит в апатию).

Группы. история. 1) концепции, носящие описатеьный хар-р (психология масс).2) Затем начался экспериментальный этап в изучении групп. Соц. фасилитация — эффект повышения скорости или продуктивности чел-ка в присутствии другого. Соц. ингибиции — ухудшение деят-ти. 3) изучение групп, объединенных совместной деят-тью.

Малая группа: относительно небольшое число (2-3-?) непосредственно контактирующих индивидов.

Способы воздействия в толпе. Заражение — невольная бессознательная подверженность индивида определенным психическим состояниям. усиливается в ситуации паники. Внушение — воздействие, заключающееся в целенаправленном, неаргументированном воздействии одного чел-ка на группу. Подражание — механизм воздействия людей друг на друга, результатом к-ого явл-ся не только принятие внешних черт поведения или массовых псих состояний, но и воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Границы между механизмами условны.

Конфликт!(«столкновение») противоположно направленных целей…, возникающих в процессе взаимодействия. По месту локализации — внутриличностный, межличностный, личностно-групповой, межгрупповой. а также по результатам — конструктивный(участие в конфликте позволило личности решить противоречие и выйти на новый уровень развития) и деструктивный(часто с переходом на личности) конфликты. Функции — Влияние конфликта на участников; — на соц окружение. Конструктивные ф-ии:устранение противоречий, оценка псих возможностей оппонентов, ослабление напряженности, источник развития личности, стабилизация отношений. Констр. влияние на окр-е: активизация жизни группы, осознание проблем в деят-ти и общ-ии ,выявляет мнение группы сплочение в случае внешн трудностей. Деструктивные: Псих состояние уч-ов, нарушение м/личн отношений, снижение эффективности деят-ти, закрепление насильственных способов решения проблем. нарушение процесса общения в группе.ЦОЕ ослабляется, ухудшение кач-ва совместной деят-ти. Структура: объект, предмет, стороны, внешние условия, образы конфликтной ситуации, возможные конфликтные действия и исходы. Стадии:Возникновение конфликтной ситуации, «потенциального конфликта»; осознание объективной кофл ситуации; переход к конфл поведению(соперничество, избегание, приспособление, компросисс, сотрудничество) разрешение конфликта(эмоц состояние, единая линия поведения противоборств сторон, опред-е правильных позиций конфликтующих, устранение причин и изменение поведения сторон

Управление конфликтом. 1) прогнозирование К. и оценку его функциональной направленности, предупреждение или стимулирование конфликта, разрешение конфликта.

объединенных общими целями и задачами. Функции группы. 1) социализация (усвоение норм, ценностей); 2) инструментальная (деят-ть); 3) экспрессивная (Одобрение, уважение); 4)поддерживающая (н, окоп). Классификация. Формальные/неформальные; Слаборазвитые/высокоразвитые; естественные/лабораторные; Референтные(эталонные)/гр.членства(реально находится); Реальные/условные. Динамические процессы в малой гр. (совокупность процессов и явлений, хар-ных для жизнедеятельности малой группы: образование, функционирование, развитие, распад, регресс. к процессам групповой динамики относят: феномены руководства и лидерства, принятие гр. решений и нормообразования, изменение ролей членов, и все те процессы, которые обеспечивают псих изменения…) По мнению Андреевой, это совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времении которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т.е. развитие.

Модель развития группы: 1) ориентация на межличностные отноешния (диадные). авторитет обязателен. 2) групповые нормы. общность на этом этапе первичная, эмоциональная. востребован организатор. 3) Конфликта <= столкновение противоположных представлений или нарушение общности. Группа закрыта. Именно благодаря конфликту опред-ся истинный лидер. примирение. ценностно-ориентац. отноешения. 4) сбалансированности — группа открыта к изменениям, «умнеет». Роль лидера — советника и «бета». 5) «мы»-сознание. Гр. закрыта. Повышение чувствительности к потребностям, состоянию, интересам людей. Явление конформизма. Гр. цели = инд. цели. Лидер — идеолог. 6) я-ты отношения (из деятельности). Эмоц контакт. Харизматич. лидер. 7) актуализация (проф и эмоц зрелость группы и каждого чел-ка в частности).

Групповая сплоченность. Степень приверженности к группе её членов. Уровень взаимной симпатии в м/личн. отношениях, степень привлекательности, полезности группы для её членов.факторы — сходство ЦО членов, ясность целей. демократич стиль рук-ва, взаимозависимость членов в процессе работы, небольшой объем, отсутствие конфликтующих микрогрупп, традиции, престиж. Групповая совместимость — соц-псих хар-ка сплоченности группы. отражающая возможность бесконфликтного общения и согласованности действий её членов в условиях совмест деят-ти.

Групповое давление (конформность — от лат подобный — поддатливость человека реальному или воображаемому давлению группы) Внутренняя (преобрахование инд. установок) и внешняя (демонстративное подчинение). уровень конформности опред-ся: хар-ми чел-ка и хар-ми группы, особ-ми взаимосвязи индивида и группы, содержанием задачи, степенью заинтересованности.

Лидерство и руководство. Лидер: регуляция м/личн. отношений, это элемент микросреды, возникает стихийно, выдвижение его — зависит от настроения в группе, нет санкций, принятие решений — ориентация на интересы группы, сфера деят-ти — малая группа и только! Руководитель: наоборот! «Харизматическая теория» лидеров. Харизма — юлагодать ,в разл. религиях — нечто, снизошедшее на чел-ка свыше. Стили лид-ва авторитарны, демократический, свободный. Принятие группового решения — осуществляемый групповой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи. Этапы — инф-поисковый, постановки цели, оценочно-прогностический, собственно принятие решения. Отрицат. явление — группомыслие (принятие катастрофических решений) — высокий уровень сплоченности (?), Угрожающий контекст, структурные и процедурные ошибки.

Аттитюды. 1) выражаемое в вербальной или невербальной форме отношение чел-ка к различным аспектам действительности, включая самого себя. Аттитюд — когнитивное (осознание объекта соц установки), аффективное (эмоциональная оценка объекта), поведенческое (поведение по отношению к объекту).

Большая группа — это колличественно не ограничеваемая условная или реальная общность людей, выделяемая на основе определенных соц признаков. В больших группах выраб-ся нормы поведения, общ. и культ. традиции, общ мнение. Виды: соц классы, этнич группы или нации, профессиональные гр, половозрастные гр. (условные). Реальные — шк коллектив, предприятия.. Все эти группы — естественные, сущ-ют также стихийно возникшие, т.к. толпа, публика, аудитория. Признаки больш гр: наличие регуляторов соц поведения, образ жизни, наличие спец языка. Классы — большие группы людей, положение которых связано с правами собственности, отношением к власти, местом с системе разделения труда.Классовые потребности — определенная структура потребностей, задается классовым положением. Классовые интересы — задается всей системой отноений, в конкретном типе общества.Социальные чувства — хар-ки эмоц состояний, свойственных группе. «Психический склад» — псих облик, проявляющийся в определенном способе поведенияи деят-ти, на основе его можно реконструировать те нормы, кот-ыми рук-ся данная группа. Соц хар-р — устоявшийся образ действий представителей. Привычки, традиции и обычаи.

Этнические группы. Этнос — соц общность, исторически сложившаяся на опред. территории, осознающая свое этнич ед-во и обладающая особ-ми культуры, в т.ч. языком. Этническое самосознание — осознание людьми своей принадлежности к опр этн общности и её положения в системе общ отношений. проявл-ся в идеях, мнениях, чувствах. Этнич хар-р — фиксация типических черт, проявляющихся наиболее отчетливо в тех случаях, когда группа выступает как единое целое. Этн стереотипы — устойчивые представления о моральных, умственных, физических хар-ках, свойственных представителям разл этносов. Делятся на автостереотипы (мнения, суждения самих представителей) и гетеростериотипы (суждения о др народах). Негативные стереотипы ведут к образванию этноцентризма.

Стихийные группы (толпа и т.д.)Хар-ки поведения в группе: обезличивание (и преобладание импульсивности), Чувства преобладают над интеллектом, Возрастает подверженность психическому заражению, внушаемости. Виды: толпа, масса, публика.Толпа — бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных между собой сходствоем эмоционального состоянияи общим объектом внимания.Масса более организована, чем толпа. Пример — собрание на митинг, демонстрацию..Публика — кратковременное собрание людейдля совместного времяпровожденияв связи с каким-либо спец организованным зрелищем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *